特定商取引法に基づく表記

 販売業者 ソフトウェーブ
 運営統括責任者 山元 憲幸
 所在地 〒586-0077 大阪府河内長野市南花台1-31-15
 電話番号 0721-63-3840
 FAX番号 0721-63-9870
 E-mail メールアドレス
 ご注文方法 ホームページのショッピングカート、お申し込みフォーム、メール、FAX
 お申し込みの
有効期限
ご注文後、こちらから受注確認のご連絡をいたしますので代引き以外は、1週間以内にご入金下さい。期限内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
 商品以外の必要料金 【振込み手数料】
【代引き手数料】
(商品代金の合計が1万まで460円、10万円まで590円、100万円まで850円)
【送料】
送料は特に指定のない限り送料込ですが、「送料別」と記載のある場合は下記料金表(サイズ60の場合、他サイズは別)に基づきます。
また、送料込みの商品と同時購入の場合は、同梱可能であれば無料となる場合がありますが、お買い上げ後の確認メールでご連絡させていただきます。
料金表
1500円 北海道
1000円 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
900円 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
800円 富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
800円 大阪府
1300円 沖縄県
【消費税】は商品代金に含まれています。
 発送方法 佐川急便、ゆうパック、定形外郵便、レターパック、クリックポスト
 発送時期 在庫があるものは入金確認後、2日以内に発送。
組立てや調整が必要なものは、個別にご連絡致します。
在庫がなく海外から取寄せる場合は、約1ケ月ほどかかる場合があります。
 お支払い方法 銀行振込、郵便振替、代金引換、PayPal(クレジツトカード)
 返品・交換について 商品が破損していた場合や、注文商品との相違の場合は、未開封・未使用品に限り、商品到着後5日以内にご連絡いただいた上で、商品到着後7日以内にご返品下さい。
お客様のご都合による (取付できない、使用できない、イメージと違う) 返品・交換はできませんのでご了承下さい。
軟水器や塩素除去フィルターは、極端に水圧の低い所では使用できない場合があります。その場合でも返品・交換はできませんのでご了承下さい。
初期不良品 (お届け後1週間) を除き、一度開封された商品や使用された商品も返品・交換はできませんのでご了承下さい。
 返品・交換商品の送料 こちらの不備によるご返品・交換の場合は、当方が負担致します。
 保証について 下記商品を除き、お客様に商品お届け後1年間保証いたします。但し、使用上の誤りや消耗品(フィルター類・パッキン類・電池類・イオン交換樹脂類)の劣化を除きます。
保証期間内の部品及び送料は当店が負担いたしますが、部品交換に伴う脱着費用はお客様負担といたします。

【 保証期間のないもの 】
旅行用 & 簡易軟水器、イオン交換樹脂

【 初期不良について 】
お届け後1週間を初期不良期間といたします。何か問題があれば、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
万一、この期間内に問題があれば、新品交換か部品交換及び送料を当店費用負担にて行います。但し、交換に伴う脱着費用はお客様負担といたします。
なお、初期不良の判断及び新品交換か部品交換かの判断はメーカー製品はメーカーが判断するものとし、それ以外の製品については当店が判断するものといたします。保証期間後の故障修理は有料になりますが、部品を交換していただくことで安心して長くお使いいただけます。

 個人情報について 個人情報(住所、氏名、電話やFAX番号、メールアドレス)は、顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。 又、法律等による提出要請以外の第三者への譲渡は、一切致しません